ENTERTAINMENTABC.COM - GOTO melangkah maju dengan memperkenalkan inovasi terbaru mereka di bidang kecerdasan buatan (AI), yaitu asisten suara berbahasa Indonesia yang diberi nama Dira.

Ini merupakan langkah revolusioner di industri teknologi keuangan (tekfin), di mana Dira menjadi asisten suara pertama yang berbasis AI dengan kemampuan berbahasa Indonesia.

Chief Operating Officer GoTo, Hans Patuwo, menjelaskan bahwa lahirnya Dira didasarkan pada pemahaman mendalam GoTo tentang kebutuhan masyarakat Indonesia.

Dira bukan hanya memberikan manfaat langsung kepada pengguna dalam menggunakan fitur aplikasi GoPay, tetapi juga menjadi fondasi untuk pengembangan inovasi AI lebih lanjut di masa depan.

Saat ini, Dira telah tersedia di aplikasi GoPay dan sudah dapat digunakan oleh sebagian pengguna. Rencananya, kehadiran Dira akan diperluas ke seluruh pengguna GoPay dan nantinya akan dihadirkan pula di aplikasi Gojek.

Nama "Dira" sendiri berasal dari singkatan "Dikte Suara", menggambarkan fungsinya sebagai asisten suara yang dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Dira dirancang untuk memudahkan pengguna dalam navigasi fitur aplikasi GoPay, meminimalkan pencarian manual, dan memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan berbagai transaksi dengan perintah suara, menghemat waktu dan mempercepat proses.

Salah satu fokus utama pengembangan Dira adalah aksesibilitas.

Ini diharapkan dapat membantu lebih dari 97 juta orang dewasa di Indonesia yang belum memiliki akses perbankan (unbanked), memberikan mereka kemudahan dalam menggunakan layanan keuangan digital.

Keunggulan lain dari Dira adalah kemampuannya untuk mempersingkat durasi dalam penyelesaian transaksi.